Prefeitura de Cruz Alta coloca NOTA DE ESCLARECIMENTO

                             NOTA DE ESCLARECIMENTO 

        


 
Prefeitura Municipal de Cruz Alta e Banrisul Serviços - Refeisul Cartões

A Administração Municipal de Cruz Alta esclarece que no dia 07/01/2015, foi

encaminhado ao Banrisul Serviços, o arquivo com a relação dos beneficiários do Cartão

Refeisul, para a realização do depósito do Vale-refeição.

O Refeisul é um benefício concedido aos servidores da prefeitura, por meio de contrato

firmado com a instituição financeira, e pago no dia 15 de cada mês.

Segundo nota da prestadora de serviços, o sistema não encontrou nem um problema na

geração do arquivo encaminho pela Prefeitura Municipal de Cruz Alta, posteriormente

foi constatado que o arquivo havia sido corrompido, sendo necessário o reenvio do

arquivo para a normalização do cartão.

Conforme constatado o problema, a Secretaria Municipal de Administração entrou

em contato com a empresa responsável, que solicitou ao Setor de Recursos Humanos

da Prefeitura Municipal de Cruz Alta, o reenvio no dia 15/01/2015 do arquivo com a

relação dos beneficiários do Cartão Refeisul.

O arquivo foi prontamente disponibilizado pelo Setor de Recursos Humanos, e

encaminhado novamente para a empresa para que fosse realizada os ajustes necessários

para a normalização do serviço.

A Empresa Refeisul Cartões pede a compreensão e a desculpa dos transtornos causados

à Prefeitura Municipal de Cruz Alta e aos seus servidores, salientando que o serviço já

foi normalizado e as providências tomadas para que o problema não ocorra novamente.